中国人对"内部"一词是有很深的"造旨"的, "内部"可以是一种特殊待遇, 也可以是一种待殊暴力。所以, 但凡一个人、一个单位、一个地方乃至整个国家有了情况和问题, 是福是祸, 是轻是重, 是挺是扁, 全凭"内部考虑"。

关于中国社会矛盾激化的问题, 当然是个最典型不过的"内部问题"了。对此, "官家"据说早就爬上了"历史的高峰", 通过对己往一切的"主义"、"思想"、"理论"和"代表"进行一番"诵读"之后, 顿悟出"和谐真经", 推出了"内部决定": 到2020年, 在中国构建社会主义"和谐社会"，实现全面建设惠及十几亿人口的更高水平的小康社会的目标，形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的局面。

有更乐观的"专家"为配合这个"内部决定", 进一步"升华"说, 中国可能在五十年内取代美国。这个结论据说是来自一项最新的"国际民意调查"，说美国人和亚洲人普遍表示对中国的"崛起"感到"很舒服"，而且他们觉得中国很可能在50年内取代美国的超级大国地位。

不过，也有不怕遭"内部处理"的人士表示怀疑, 认为在国民生产总值以及工业、科技方面, 中国可能会和美国持平，但是要全方位超过美国，恐怕现在还难以判断，因为超级大国的定义应该是全方位的。

不怕遭"内部处理"的人士还提出"警告", 说中国要构建的"和谐社会", 其实任重道远。因为目前中国社会的各种矛盾不但没有弱化的迹象, 甚至还出现了"无直接利益冲突"的苗头。

什么是"无直接利益冲突", 有专家解释: "无直接利益冲突"就是社会冲突的众多参与者与事件本身无关，而只是表达、发泄一种情绪, 俗称"无名火"。

"无名火"现象, 首先表现为群众利益普遍受到损害的情况比较多发，进而导致社会情绪的异变。不少参与群体事件的群众，本身并没有直接利益诉求，而是因曾经遭受过不公平对待，长期积累下不满情绪，借机宣泄。其次是"无直接利益冲突"本身的化解非常困难，只能治本，难以治标。分析认为，一些地方负责干部的责任心流失，是引发这种现象的根源，也是解决此类问题的关键。

类似的情况，在各地时有发生。比如重庆、安徽，都发生过普通的街头小纠纷引发大规模冲突，而参与群众并没有直接的利益诉求。比如江苏省金坛市曾经发生因集资案纠纷引起冲突，事后调查发现，80%参与围堵的群众没有任何集资款，他们大都是借题发挥。

这种倾向尤其在民工群体中比较明显。在广州白云区民工聚集区，经常发生这样的情况: 没有直接利益诉求的民工与有利益诉求的民工搅合在一起，一小部分民工因为利益要求采取集体行动，周围几十几百民工便主动参与围观、起哄。扔向警察的石头，常常来自围观者，而不是上访民工本身。广州白云区就曾发生过一起袭警事件，起因是一宗十分简单的交通事故，死者家属和同乡围困肇事司机索赔，而围观者向执勤民警投掷石头，导致民警牺牲。

不满情绪甚至也在一些"精英阶层"蔓延。一些社会公认的强势群体竟然也自称是"弱势群体"，包括企业主、机关里的处科级干部、企业里的工程师、学校校长等等。据广州市中级人民法院调查，近年来民事案件剧增，其中大量案件的诉讼主张非常琐细，实质上根本用不着打官司。同时，民事案件调解率从1998年起逐年下降，特别是劳动争议调解率非常低，双方赌气成分很大，表明人与人之间、劳资之间宽容度下降，当事人对立情绪比过去强烈。

相关调查还说，现在的群众思考和解决问题十分情绪化。比如，有群众认为官员贪污受贿10万元就应该枪毙，这与现行法律和现实判决距离巨大。有人形容说, 现在老百姓在马路上不小心摔一跤，不是自嘲一声"倒霉", 起来拍拍灰土继续走路，而是要骂"xxx干部腐败，修的豆腐渣马路。"

麻烦的是，这类"无直接利益冲突", 一般表现均为暴力倾向强、延续时间长、波及面广、处理成本高等特点。这与一些地方政府领导普遍采取的"人民内部矛盾用人民币解决"的心态和办法, 牛头不对马嘴。

看来, 中国传统的"内部问题, 内部解决"的思路, 已然过时。摆在"官家"面前的问题, 不仅有内部的, 还有外部的; 不仅有体制内的, 还有体制外的; 不仅有具体的, 还有抽象的。那种企图仅仅在体制内部寻求解决或者消除社会矛盾的想法, 与其说是愚弄百姓, 不如说是自掘坟墓。